辨认当前对象把当前状态与下一步分开确认
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OK钱包APP下载安装步骤|交易所下载地址|账户流水前导零丢失|编号前导零消失|导入时指定文本列

OK钱包APP下载安装步骤:重置短信发往旧号码时,先确认账号仍绑定的脱敏号码。

进入对应设备页面

核实关键差异

OK钱包APP下载安装步骤:双卡手机收错号码时,核对账号绑定号码与两张SIM的尾号。

采取对应处理

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辨认当前对象

OK钱包APP下载安装步骤:退出后按浏览器返回仍能看到页面,可能是缓存页面而非有效会话。

核实关键差异

采取对应处理
辨认当前对象
账号登录

账号密码重置

辨认当前对象

如果旧号码仍由本人控制,可按页面完成验证后再换绑。

核实关键差异

旧号已无法使用时,进入官方账号恢复流程准备身份与账户资料。

采取对应处理

不要把验证码请求交给旧号码的新持有人处理。

相关问答

客服能直接改成新号码吗?

需通过服务认可的身份核验流程,不能只凭口头要求。

用新号注册一个账号行吗?

先评估原账号资料和服务记录是否需要找回。